
TEILFOLIERUNG & FOLIENBESCHRIFTUNG
Information für den Kunden
Kundeninformation zur Teilfolierung & Folienbeschriftung
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Hinweise sorgfältig durchzulesen und unseren Empfehlungen zu folgen. So stellen Sie sicher, dass die Beschriftung Ihres Fahrzeugs professionell ausgeführt wird und möglichst lange hält.
Material
Wir setzen ausschließlich auf hochwertige Hochleistungsfolien von renommierten Herstellern, die wir persönlich getestet und für ausgezeichnet befunden haben. Diese Folien sind speziell für den Einsatz auf Fahrzeugkarosserien konzipiert. Die vom Hersteller angegebene Haltbarkeit variiert je nach Folienfabrikat und liegt im Durchschnitt bei mindestens 4 Jahren – bezogen auf den Außeneinsatz und unter UV-Bestrahlung. Bitte beachten Sie, dass es bei bestimmten Farben, wie beispielsweise Rot, nach etwa 2 bis 4 Jahren zu leichten Farbveränderungen oder Aufhellungen kommen kann. Sollten einzelne Teile einer vorhandenen Beschriftung ersetzt werden, können daher leichte Farb- oder Helligkeitsunterschiede zwischen neuen und älteren Folienteilen auftreten.
Eine Reklamation in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.
Folierung
Falls die Oberflächen Ihres Fahrzeugs mit speziellen Behandlungen, etwa einer Teflonbeschichtung, versehen wurden, ist eine Beschriftung nicht möglich, da die Folien nicht ausreichend haften können. Bitte stellen Sie vor der Beklebung sicher, dass keine Teflonbehandlung durchgeführt wurde. Eine vollkommen staubfreie Folierung ist in der Praxis nicht umsetzbar. Staubeinschlüsse oder Körner, die aus einem Meter Abstand mit bloßem Auge nicht zu erkennen sind, gelten nicht als Mangel und sind nicht reklamierbar.
Folierung von Kunststoffteilen
Auf Kunststoffteilen kann es beim Entfernen der Folie dazu kommen, dass sich Lackschichten lösen. Da diese Folien speziell für glatte, lackierte Oberflächen entwickelt wurden, haften sie auf porösen oder rauen Kunststoffflächen weniger gut. Schäden an solchen Teilen können wir daher nicht übernehmen.
Grundierte Flächen und Roststellen: Grundierte Flächen oder Bereiche mit Rost werden nicht foliert, da die Haftung auf solchen Untergründen unzureichend ist.
Folienbeschriftung und Vollverklebung
Eine Folierung ist keine Lackierung. Das bedeutet, dass kleinere Lackschäden, Dellen oder Steinschlagstellen auch nach der Folierung sichtbar bleiben können und die Haltbarkeit der Folie beeinträchtigt werden könnte. Im Allgemeinen verbessert die Folie jedoch das optische Gesamtbild des Fahrzeugs.
Beachten Sie bitte, dass frisch aufgetragene Lacke mindestens drei Wochen vollständig aushärten sollten, bevor eine Beschriftung erfolgt. Unzureichende Untergrundvorbereitung, mangelhafte Grundierung oder chemische Reaktionen zwischen Folie und Lack können wir nicht vorhersehen, sodass wir keine Haftung für etwaige Lackschäden übernehmen können.
Zuschnitt der Folien
Beim Zuschnitt der Folien achten wir auf größte Sorgfalt. Überstehende Ränder werden an Fahrzeug- oder Bauteilkanten sowie in Spalten passgenau angepasst.
Entfernung von Folien
Beim Entfernen der Folien können Kleberückstände zurückbleiben, die sich in der Regel mit Silikonreiniger leicht entfernen lassen. Für mögliche Schäden wie das Ablösen von Lackpartikeln beim Entfernen übernehmen wir keine Haftung.
Reinigung und Pflege der Folien
Die Lebensdauer von Folien kann durch folgende Faktoren beeinträchtigt werden:
- Verwendung der Scheibenheizung
- Abrieb durch Scheibenwischer
- Häufiges Öffnen und Schließen von Fenstern
- UV-Strahlung, Feuchtigkeit, Kälte und Schmutz
- Aggressive Reinigungsmittel oder mechanische Bürsten
- Tausalze und Hochdruckreiniger
Für die Fahrzeugreinigung raten wir dringend von Dampfreinigern, Hochdruckreinigern und chemischen Mitteln ab, da sie die Folien beschädigen können. Eine Reinigung in der Waschanlage (nur Textilwäsche!) ist möglich, jedoch sollten frischverklebte Folien mindestens 5–7 Tage trocknen, bevor Sie Ihr Fahrzeug in die Waschanlage bringen. Politur sollte frühestens nach drei Wochen aufgetragen werden und keine wachshaltigen oder silikonbasierten Inhaltsstoffe enthalten.
Fahrzeugvorbereitung vor der Beschriftung
- Reinigung: Bringen Sie Ihr Fahrzeug sauber zu uns. Eine Bürstenwäsche am Vortag (keine Handwäsche, kein Wachsen oder Polieren) ist ideal, da Rückstände die Haftung der Folie beeinträchtigen könnten. Falls nötig, übernehmen wir die Reinigung gegen eine Gebühr.
- Akklimatisierung: Besonders in den Wintermonaten ist es wichtig, dass Ihr Fahrzeug ausreichend Zeit hat, sich in unseren Räumen an das Raumklima zu gewöhnen. Dies fördert die Klebkraft der Folie. Planen Sie auch nach der Beschriftung einige Tage ein, in denen das Fahrzeug an einem trockenen Ort bei Raumtemperatur stehen kann.
Reklamationen und Mängel
Sollten Sie mit dem Ergebnis Ihrer Fahrzeugbeschriftung nicht zufrieden sein, melden Sie sich bitte umgehend nach Feststellung eines Mangels bei uns. Eine schriftliche Reklamation (per Post oder E-Mail) mit Fotos zur Dokumentation hilft uns, Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem folierten Fahrzeug!